9月25日，按照中国人民银行、国家金融监管管理总局发布的通知，各家商业银行9月25日其开始下调首套存量房客户，不需要申请，银行集中统一调整，新的利率当天生效。

为方便客户、简化办理流程，多家银行日前已上线“存量房贷利率调整”服务。

由于查询用户较多，多家银行查询页面出现崩溃。

不过，此后已有部分修复，能正常查询。